شماره های اضطراری، شماره هایی هستند که برای ارائه خدمات فوری به افراد در شرایط بحرانی در نظر گرفته شده اند. این شماره ها در ایران به صورت رایگان در دسترس عموم مردم قرار دارند و با تمامی خطوط تلفن ثابت و همراه می توان با آنها تماس گرفت.
مهمترین شماره های اضطراری در ایران عبارتند از:
- ۱۱۰: فوریت های پلیسی
- ۱۱۵: اورژانس
- ۱۲۵: آتش نشانی
- ۱۱۸: اطلاعات تلفنی
- ۱۴۱: خدمات اضطراری بهزیستی
- ۱۴۸: صدای مشاور سازمان بهزیستی
- ۱۵۹۰: پزشک خانواده
- ۱۴۲: تامین اجتماعی
- ۱۴۹۰: داروخانه شبانه روزی
- ۱۹۰: شکایت از اورژانس
- ۱۹۱: داروخانه های شبانه روزی
- ۱۹۲: اطلاعات هواشناسی
- ۱۹۳: اداره پست
- ۱۹۴: گاز رسانی
- ۱۹۵: شکایت از مخابرات
- ۱۹۶: شکایت از خدمات شهری
- ۱۹۷: شکایت از نیروی انتظامی
- ۱۹۸: شکایت از صداوسیما
- ۱۹۹: اطلاعات پرواز
۱۱۰: فوریت های پلیسی
این شماره برای گزارش جرایم و حوادث و درخواست کمک از پلیس استفاده می شود. در صورت مشاهده هرگونه جرم یا حادثه، با شماره ۱۱۰ تماس بگیرید و اطلاعات دقیقی از محل حادثه، نوع جرم یا حادثه و مشخصات فرد یا افراد خاطی را در اختیار پلیس قرار دهید.
۱۱۵: اورژانس
این شماره برای درخواست کمک از اورژانس در مواقعی مانند حوادث ترافیکی، حوادث خانگی، حوادث طبیعی و سایر موارد اضطراری پزشکی استفاده می شود. در صورت بروز هرگونه مشکل پزشکی که نیاز به کمک فوری دارد، با شماره ۱۱۵ تماس بگیرید و اطلاعات دقیقی از محل حادثه، نوع مشکل و مشخصات مصدوم را در اختیار اورژانس قرار دهید.
۱۲۵: آتش نشانی
این شماره برای گزارش آتش سوزی و درخواست کمک از آتش نشانی استفاده می شود. در صورت مشاهده هرگونه آتش سوزی، با شماره ۱۲۵ تماس بگیرید و اطلاعات دقیقی از محل آتش سوزی، نوع آتش سوزی و مشخصات افراد گرفتار در آتش را در اختیار آتش نشانی قرار دهید.
نکات مهم در تماس با شماره های اضطراری:
- با آرامش و وضوح صحبت کنید.
- اطلاعات دقیقی از محل حادثه، نوع حادثه یا مشکل و مشخصات افراد ذی ربط را در اختیار پاسخ دهنده قرار دهید.
- از دادن اطلاعات شخصی خود خودداری کنید.
- منتظر بمانید تا پاسخ دهنده از شما راهنمایی های لازم را دریافت کند.
با دانستن شماره های اضطراری و رعایت نکات ذکر شده، می توانید در مواقع بحرانی کمک های لازم را دریافت کنید و جان خود و دیگران را نجات دهید.
چند نکته اضافی:
- شماره های اضطراری را در تلفن همراه خود ذخیره کنید تا در صورت نیاز به راحتی به آنها دسترسی داشته باشید.
- به فرزندان خود آموزش دهید که در مواقع اضطراری چگونه از شماره های اضطراری استفاده کنند.
- با شماره های اضطراری در شهرهای مختلف ایران آشنا باشید تا در سفرهای خود بتوانید در صورت نیاز از آنها کمک بگیرید.